LIVRAISON ET RETOUR

 

Livraison 

Vous pouvez choisir la livraison offerte en point relais et bureau de poste en France Métropolitaine. Pour cela il vous suffit  de choisir le relais ou le bureau de poste le plus proche de chez vous juste après le paiement de votre commande.

Vous pouvez également vous faire livrer chez vous à peu près partout aux tarifs indiqués dans le tableau ci-après « Expédition colis ».

Les commandes sont expédiées dans les 48h (jours ouvrés) de votre commande et envoyé par colissimo (vous saviez que la poste s’engageait pour une livraison plus respectueuse de l’environnement ? )

 

Retour

Vous pouvez bien évidemment changer d'avis ou de taille.

Les retours sont offerts en France Métropolitaine.

Pour cela envoyez un mail à l’adresse hey@kipluzet.fr , nous vous enverrons l’étiquette à imprimer pour le retour de votre produit.

Hors France Métropolitaine, nous ne sommes pas en mesure de pouvoir étendre  la gratuité et les frais de port sont à votre charge. Pour cela envoyez un mail à l’adresse hey@kipluzet.fr pour que nous puissions vous envoyer l’adresse de retour.

Les frais de livraison initiaux ne seront pas remboursés.

Vous disposez de 30 jours à compter de la livraison de votre commande pour nous la renvoyer. Vous connaissez la chanson, mais évidemment les produits doivent être renvoyés non lavés, non portés, non abimés, propres et complets, pour être remboursés ou échangés. Nous vous rembourserons ou enverrons l’échange dès réception de votre retour.

 

Expédition de votre colis

 

Où ?	Transporteur	Détails	Délai de livraison estimé	Prix
France Métropolitaine	Point relais / Bureau de poste	Le colis est disponible : -        14 jours en Bureau de poste -        8 jours en relais -        3 jours en Consigne pick-up	48-72h	Gratuit
France Métropolitaine	Colissimo	Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix. En cas d'absence au moment de la livraison, votre colis sera mis à votre disposition pendant 10 jours ouvrés dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché.	48-72h	6€
France Métropolitaine	Chronopost	Livraison le lendemain avant 11h pour toute commande passée avant 14h !	J+1	12€
Outre-mer et Europe	Colissimo	Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.	5/10 jours	11 €
Asie, Afrique et Amérique	Colissimo	Livraison à domicile ou à l'adresse de votre choix.	5/10 jours	23 €